Stornierung von terminierten Buchungen

Stornierung von terminierten Buchungen



Eine Stornierung eines Termins ist möglich, eine Erstattung des Betrags jedoch nicht. Bei Krankheit oder fehlen einzelner Teilnehmer empfiehlt es sich entweder andere Personen nachzuladen oder durch eine Anfrage an uns den gesamten Termin zu verschieben und dann nachzuholen.

Das bieten wir im Rahmen unserer Kulanz an.  Ansonsten ist auf Deinen Tickets vermerkt:  
Eine anteilige Entwertung der Tickets ist nicht möglich. Mit Einlösung an der Kasse wird der gesamte gebuchte Wert entwertet und die gebuchten Leistungen können nur am Besuchstag für die erschienene Personenanzahl erbracht werden. Ticketleistungen können nicht gegen andere Leistungen verrechnet werden.

5.2 Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen  Nichtbestehen des Widerrufsrechts bei terminierten Buchungen. Sofern es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und immer ein spezifischer Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorgesehen ist, besteht das Widerrufsrecht nicht. 



    • Related Articles

    • Rabattcode wurde bei der Bestellung nicht abgezogen

      Wenn im Warenkorb ein Rabattcode eingeben wird erscheint immer eine Meldung ob dieser erfolgreich angewandt worden ist oder nicht: oder Vor dem Bestellabschluss wird der Gesamtbetrag der Bestellung ausgewiesen, sodass ein jeder Kunde kontrollieren ...
    • Nicht Erscheinen zu terminierten Buchungen

      Wir empfehlen Euch das nicht Erscheinen zu vermeiden. Wenn Ihr ohne Vorwarnung Eure Termine nicht antretet und wir diese nicht vorher verschieben gibt es im Nachhinein keinen Anspruch mehr auf einen Nachholtermin. 4.2 Widerrufsbelehrung für ...
    • Krankheit von Teilnehmern

      Was tun bei Krankheit oder Fehlen einzelner Teilnehmer? Falls einer oder mehrere Teilnehmer Ihres gebuchten Termins aufgrund von Krankheit oder anderen Gründen verhindert sein sollten, empfehlen wir Ihnen folgende Optionen: Teilnehmer ersetzen oder ...
    • Buche eine unvergessliche Klassenfahrt bei den Partner von innobook.me

      Planen Sie eine unvergessliche Klassenfahrt für Ihre Schüler*innen? Mit unseren Sachwertgutscheinen auf Innobook | Buche günstige Tickets für Top-Anbieter in Deiner Nähe machen Sie den ersten Schritt zu einem einmaligen Erlebnis! Als Lehrkraft ...
    • Wo finde ich meine Bestellbestätigung / E-Mail / Tickets / Rechnung?

      Alle Deine Belege findest Du in Deiner Bestellbestätigung, welche wir Dir per E-Mail zusenden. Diese bestehen aus zwei PDF-Anhängen: Ticket + Rechnung. Deine E-Mail kann sich auch in SPAM-Ordnern oder automatischen Ordner wie "Soziale Netzwerke", ...